Destek

İstanbul Teşkilat Akademisi uygulamasıyla ilgili sorularınız ve talepleriniz için.

Giriş yapamıyorum

• Hesabım yok: Hesaplar, teşkilat mensupları için il ve ilçe teşkilat yönetimi tarafından açılır. Bağlı olduğunuz ilçe başkanlığına başvurun.
• Şifremi bilmiyorum: İlk girişte size iletilen geçici şifreyi kullanın; şifrenizi unuttuysanız ilçe başkanlığınızdan şifre yenileme isteyin.
• Doğrulama kodu gelmiyor: Telefonunuzun şebeke bağlantısını ve kısa mesaj kutusunu kontrol edin, birkaç dakika bekleyip yeniden kod isteyin. Kısa sürede çok fazla deneme yapıldığında geçici olarak beklemeniz gerekebilir.
• Telefon numaram değişti: Yeni numaranızın kaydedilmesi için ilçe başkanlığınıza başvurun.

Bildirimler

Anlık bildirimleri Uygulama içindeki bildirim tercihlerinden veya cihazınızın Ayarlar > Bildirimler bölümünden açıp kapatabilirsiniz.

Hesap silme talebi

Hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini istiyorsanız, adınızı, soyadınızı ve Uygulamada kayıtlı telefon numaranızı belirterek aşağıdaki iletişim kanallarından birine başvurabilir ya da bağlı olduğunuz ilçe başkanlığına iletebilirsiniz. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra hesabınız kapatılır ve verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde silinir veya anonim hâle getirilir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan güvenlik kayıtları, yalnızca bu süre boyunca saklanır.

İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin başvurular için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yöntemini kullanabilirsiniz.